ByCar помогает путешественникам организовать частные трансферы по Европе. Мы работаем в восьми странах: Франция, Италия, Испания, Швейцария, Австрия, Греция, Монако и Андорра.
Если вы хотите связаться с нами, воспользуйтесь контактными данными или формой заявки на этой странице. Также вы можете узнать о нас больше или оставить отзыв в наших социальных сетях.
На наших страницах в социальных сетях вы найдёте фотографии, видео, отзывы, заметки, истории о трансферах и другую полезную информацию для тех, кто путешествует по странам Европы.
Каждое лето, осень, зиму и весну тысячи путешественников выбирают ByCar для частных трансферов по Европе. Благодаря положительным отзывам клиентов ByCar получил награду Tripadvisor Travelers' Choice в 2025 году, а затем снова в 2026 году.
Перейти на нашу страницу TripadvisorВодители встречают пассажиров в терминалах аэропортов или на ресепшене отелей, помогают с багажом и доставляют до места назначения. Трансферы выполняются на автомобилях разных классов и вместимости.
ByCar подбирает перевозчиков для частных трансферов между аэропортами, городами, горнолыжными курортами и популярными туристическими направлениями по всей Европе. На карте показаны страны и крупные города, где доступны наши услуги.
Если у вас есть вопросы по поводу частных трансферов в странах Европы, свяжитесь с нашим оператором по электронной почте или через WhatsApp. Также вы можете ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ), где мы постарались ответить на все вопросы, которые наши клиенты задавали за эти годы.
ByCar помогает путешественникам организовывать частные трансферы по Европе с 2014 года. За это время мы помогли тысячам пассажиров найти надёжный трансфер между аэропортами, городами, горнолыжными курортами и популярными туристическими направлениями.
В настоящее время ByCar организует частные трансферы в 8 европейских странах: Франция, Италия, Испания, Швейцария, Австрия, Греция, Монако и Андорра. Мы постоянно расширяем список направлений и сотрудничаем с местными лицензированными перевозчиками.
ByCar работает онлайн. На сайте указан технический адрес в Ницце, Франция. Этот офис не открыт для клиентов, так как все бронирования, консультации и поддержка клиентов осуществляются удалённо.
Нет. ByCar не является транспортной компанией и не осуществляет перевозки на собственных автомобилях. Мы помогаем пассажирам найти подходящего лицензированного перевозчика среди наших партнёров, который затем выполняет запрошенный трансфер.
На сайте ByCar можно заказать трансфер на автомобилях разных классов в зависимости от количества пассажиров, объёма багажа и ваших предпочтений. В зависимости от маршрута и наличия перевозчиков доступны автомобили эконом-, комфорт- и бизнес-класса, минивэны, микроавтобусы, а также Mercedes-Benz V-Class, Mercedes-Benz Sprinter и другие подобные модели.
Да, цена трансфера по Европе с ByCar фиксированная. В неё включены платные дороги, парковка, 1 час ожидания в аэропорту и детские автокресла.
Водитель встретит вас с табличкой, на которой указано ваше имя или фамилия. Мы заранее отправим вам его имя и номер WhatsApp. Если вы не видите табличку в толпе туристов, вы можете связаться с ним через WhatsApp. Наши операторы также будут с вами на связи.
Водитель отслеживает ваш рейс в приложении. Он приедет встретить вас после фактической посадки самолёта. Если ваш рейс прибывает более чем на 1 час позже запланированного времени посадки, есть вероятность, что для вас будет выделен другой автомобиль (если он свободен). Если вы получили информацию об изменении времени рейса, пожалуйста, сообщите об этом своему водителю как можно скорее.
Водитель будет ждать вас у выхода из зоны прилёта. Не нужно выходить на улицу или подниматься на другой этаж. Напишите или позвоните нашему оператору или водителю в WhatsApp, и мы поможем вам найти водителя.
Сообщите водителю, что ваш багаж потерялся, чтобы он не ждал вас с табличкой у выхода из зоны прилёта. После того как вы оформите акт о неисправности багажа (Property Irregularity Report) в службе розыска багажа, свяжитесь с водителем, и он вас встретит. За дополнительное ожидание (более 1 часа после посадки самолёта) необходимо доплатить 60–90 евро в час в зависимости от класса автомобиля.
В стоимость трансфера включён 1 час ожидания в аэропорту после посадки самолёта (для некоторых автомобилей, например Mercedes Sprinter, — после времени прибытия по расписанию). Если трансфер осуществляется от отеля до аэропорта, в стоимость включено 20 минут ожидания. За превышение указанного времени ожидания необходимо доплатить 60–90 евро в час в зависимости от марки автомобиля.
Да, вы можете остановиться у магазина, ресторана или забрать ключи от квартиры по пути в отель или квартиру. Однако это повлечёт дополнительную оплату. Пожалуйста, сообщите об этом нашему оператору, и он пришлёт вам расчёт стоимости. Предупреждайте нас заранее о любых изменениях маршрута, так как у водителя могут быть другие запланированные трансферы. Если вы сообщите водителю о дополнительной остановке уже во время трансфера, он может быть не в состоянии её выполнить.
Пожалуйста, заранее сообщите нашему оператору обо всех ваших чемоданах и их размерах, а также о любых сумках и спортивном инвентаре. Укажите количество взрослых и детей-пассажиров. Мы пришлём вам варианты автомобилей, которые вам подойдут. Из этих вариантов вы сможете выбрать тот, который устроит вас по цене и уровню комфорта.
Нет, согласно правилам дорожного движения, детей нельзя перевозить на руках. Каждый пассажир, как взрослый, так и ребёнок, должен сидеть на своём собственном месте. Дети ростом менее 150 см должны сидеть в соответствующем детском автокресле или на бустере.
Да. Детские автокресла предоставляются для частного трансфера и включены в его стоимость. При бронировании поездки необходимо сообщить нашему оператору количество детей, их возраст и рост.
Да, вы можете перевозить домашних животных во время трансфера. Однако перевозка осуществляется в переносках, и не все автомобили для этого подходят. Поэтому вам нужно заранее сообщить нам, что вы хотите перевезти животное, а также размер его переноски. Мы подберём подходящий для вашего питомца автомобиль и расскажем о порядке перевозки.
Да. Вы можете забронировать трансфер, при котором водитель встретит вас ночью. Однако такие поездки рекомендуется бронировать заранее, и их стоимость немного выше обычной.
Официальное такси в европейских странах, как правило, в 1,5–2 раза дороже частного трансфера. Такси можно взять сразу по прилёте в аэропорт. Забронировать такси заранее сложнее. У водителей такси ограниченный выбор автомобилей. Многие водители такси плохо говорят по-английски.
Существуют различные варианты оплаты частного трансфера: наличными водителю, банковским переводом (до 10 рабочих дней), картой заранее по ссылке или напрямую водителю в машине. Условия и порядок оплаты следует уточнять у оператора, так как они могут отличаться для разных автомобилей.
Вы можете забронировать трансфер в любое время, даже в день поездки. Однако мы рекомендуем делать это как минимум за 1–2 дня. Тогда будет больше вариантов доступных автомобилей, и вы сможете найти машину по лучшей цене.
Да, конечно. Водитель доставит вас к дверям отеля, виллы или квартиры. Лишь небольшое количество отелей расположено на пешеходных улицах, где движение автомобилей полностью запрещено или улицы слишком узкие для проезда машины. Эту информацию лучше уточнить заранее при бронировании отеля.
Да. Вы можете забронировать обратный частный трансфер. Сделать это можно после первого трансфера, но лучше бронировать обе поездки сразу. Тогда у нас больше шансов предложить вам лучшую цену и организовать поездку с тем же водителем.
Чтобы забронировать частный трансфер, вы можете отправить заявку через специальную форму на нашем сайте, связаться с нашим оператором в WhatsApp или написать на почту info@bycar.su
Чтобы внести изменения в трансфер или полностью его отменить, свяжитесь с нашим оператором (не с водителем) через WhatsApp или по электронной почте info@bycar.su. Если вы внесли предоплату, мы сообщим вам порядок действий, соответствующий правилам, размещённым на нашем сайте.
